Kun je je bestelling bij ons retourneren? En hoe moet dat precies? Is ruilen ook mogelijk? Je leest het allemaal hier! Mocht je vraag er niet bij zitten, neem dan vooral contact met ons op!

​

Mag ik mijn bestelling retourneren?

Vervelend dat je bestelling niet is wat je er van had verwacht, maar je mag je bestelling zeker bij ons retourneren. Binnen 14 dagen na de factuurdatum mag je uiterlijk je bestelling bij ons retourneren en krijg je, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, je geld terug, We nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze nog in originele staat inclusief labels & verpakkingen worden teruggestuurd. Na ontvangst van de retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de rekening, welke je gebruikt hebt tijdens het plaatsen van de bestelling. Indien we jouw retourzending hebben ontvangen, zullen we jou ook een bevestigingsmail sturen. 

​

Zijn de retourkosten voor eigen rekening?

De retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening. Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij het retourneren voor eigen rekening!